Постановление от 30.12.2013 г № 560
Об утверждении Административного регламента Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Оплата стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа, утвержденным Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 28 августа 2009 года N 248 "Об утверждении структуры, предельной штатной численности и Положения о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа", Правительство Чукотского автономного округа постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги "Оплата стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам".
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Департамент социальной политики Чукотского автономного округа (Жукова А.Г.).
Председатель Правительства
Р.В.КОПИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО
ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОПЛАТА
СТОИМОСТИ ПРОЕЗДА К МЕСТУ ОТДЫХА И ОБРАТНО ПРИЕМНЫМ
РОДИТЕЛЯМ ИЗ ЧИСЛА ПЕНСИОНЕРОВ, НЕ РАБОТАЮЩИХ ПО ТРУДОВЫМ
ДОГОВОРАМ И СЛУЖЕБНЫМ КОНТРАКТАМ"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Административный регламент Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги "Оплата стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления государственной услуги по оплате стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам (далее - государственная услуга), и определяет стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц.
1.2.На предоставление государственной услуги имеют право приемные родители из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам (далее - заявители).
1.3.Заявителями являются лица, указанные в пункте 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента.
1.4.Заявители имеют право на оплату стоимости проезда, один раз в два года в пределах Российской Федерации к месту проведения отдыха и обратно любым видом транспорта (за исключением такси), а также на оплату стоимости провоза багажа весом до 30 килограммов независимо от количества багажа, разрешенного для бесплатного провоза по билету на тот вид транспорта, которым следует приемный родитель, в размере документально подтвержденных расходов.
Порядок, размер и условия оплаты стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам, осуществляется при условии совместного выезда к месту проведения отдыха с приемным ребенком.
Право на компенсацию указанных расходов возникает не ранее чем через шесть месяцев со дня передачи в приемную семью по договору о приемной семье первого ребенка.
1.5.Выплаты, предусмотренные настоящим Административным регламентом, являются целевыми и не суммируются в случае, когда приемные родители своевременно не воспользовались правом на оплату стоимости проезда к месту проведения отдыха и обратно. Если приемные родители не обращались с заявлением о компенсации стоимости приобретенных за свой счет проездных документов за истекший двухлетний период со дня возникновения права на оплату проезда к месту проведения отдыха и обратно, то выплата компенсации за этот период не производится.
Двухлетний период исчисляется в календарном порядке, начиная со дня передачи в приемную семью по договору о приемной семье первого ребенка.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование государственной услуги
Государственная услуга, предоставляемая в рамках настоящего Административного регламента, именуется "Оплата стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам".
2.2.Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа (далее - Департамент) через Управление социальной поддержки населения Департамента (далее - Управление), его структурные подразделения - отделы социальной поддержки населения в районах (городе Анадыре) (далее - Отдел, Отделы) и Финансово-экономическое управление Департамента (далее - Финансово-экономическое управление).
2.3.Результат предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги заявителю и направление заявителю гарантийного письма, перечисление примерной стоимости проезда либо выплата компенсации стоимости проезда по фактически произведенным расходам;
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
2.4.Сроки предоставления государственной услуги
Общий срок предоставления государственной услуги заявителю не должен превышать 10 рабочих дней от даты приема и регистрации заявления в Отделе.
Сроки прохождения отдельных административных процедур, исполняемых в рамках настоящего Административного регламента, указаны в его соответствующих разделах.
2.5.Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года N 223-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.01.1996, N 1, ст. 16);
2) Законом Российской Федерации от 19 февраля 1993 года N 4520-1 "О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 16, ст. 551);
3) Федеральным законом от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 17, ст. 1755);
4) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168) (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");
5) Законом Чукотского автономного округа от 1 марта 2007 года N 12-ОЗ "О формах семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей, и о патронате в Чукотском автономном округе" ("Ведомости" N 8/2 (284/2) - приложение к газете "Крайний Север" N 8 (1559) от 02.03.2007) (далее - Закон Чукотского автономного округа "О формах семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей, и о патронате в Чукотском автономном округе");
6) Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 28 августа 2009 года N 248 "Об утверждении структуры, предельной штатной численности и Положения о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа" ("Ведомости" N 35 (413) - приложение к газете "Крайний Север" N 35 (1689) от 04.09.2009);
7) Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 13 августа 2013 года N 309 "Об утверждении Положения о порядке оплаты стоимости проезда к месту отдыха и обратно приемным родителям из числа пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам" (далее - Порядок) ("Ведомости" N 33 (616) - приложение к газете "Крайний Север" N 33 (1892) от 23.08.2013)
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.6.1.Для предоставления государственной услуги заявителем представляются или направляются почтовым отправлением на бумажном носителе или электронной почтой в форме электронного документа:
1) заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложениям 2, 3 к настоящему Административному регламенту;
2) копия трудовой книжки приемного родителя;
3) копия пенсионного удостоверения;
4) в случае оплаты проездных документов, приобретенных за наличный расчет:
авансовый отчет по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту;
оригиналы документов, подтверждающих фактически произведенные расходы, в соответствии с Порядком.
2.6.2.Заявление и прилагаемые к нему документы могут предоставляться в Отдел в письменном виде лично или почтовым отправлением (документы должны быть нотариально заверены), либо в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) (в случае, если создан такой портал) или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При этом днем обращения за государственной услугой считается дата получения документов Отделом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
2.6.3.Документы, указанные в подпунктах 1, 2 пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, заявитель представляет в Отдел не позднее трех месяцев до даты предполагаемого выезда (в случае обращения за предоставлением государственной услуги до отъезда к месту отдыха).
2.6.4.Документы, указанные в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, заявитель представляет в течение трех рабочих дней после возвращения из отпуска к месту жительства (в случае обращения за компенсацией стоимости приобретенных за свой счет проездных документов).
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрено.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) наличие у заявителя права на оплату стоимости проезда по другим основаниям;
2) истечение двухлетнего периода со дня возникновения права на оплату проезда к месту проведения отдыха и обратно;
3) истечение менее шести месяцев с момента передачи в приемную семью первого ребенка;
4) трудоустройство приемного родителя;
5) достижение приемным ребенком возраста 18 лет;
6) расторжение договора о приемной семье.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания
Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
2.10.Максимальные сроки ожидания в очереди
Максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:
при подаче заявления о предоставлении государственной услуги - 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги лично - 15 минут.
2.11.Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в Отдел.
2.12.Требования к местам предоставления государственной услуги
2.12.1.Места информирования предназначаются для ознакомления граждан с информационными материалами и оборудуются информационными стендами.
2.12.2.Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям труда и деятельности сотрудников Отдела, Управления, Департамента.
2.12.3.Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.12.4.Рабочее место должностного лица Отдела, Управления, Департамента, участвующего в предоставлении государственной услуги, оборудуется телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных Отдела, Управления, Департамента, печатающим и копирующим устройствами.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.13.Показатели доступности и качества государственной услуги
2.13.1.Оценка доступности государственной услуги для заявителей включает в себя следующие показатели:
1) режим работы Отделов, Управления, Департамента;
2) удаленность расположения места предоставления государственной услуги от потенциальных заявителей;
3) информированность о правилах и порядке предоставления государственной услуги, что предусматривает требования к составу, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой государственной услуге, а также информации, необходимой заявителям в связи с ее предоставлением.
2.13.2.Оценка качества государственной услуги для заявителей включает в себя следующие показатели:
1) материально-техническое обеспечение предоставления государственной услуги, которое содержит требования к:
зданиям и прилегающей территории;
помещениям;
обеспеченности мебелью и оборудованием;
обеспеченности иным имуществом, необходимым для предоставления государственной услуги на высоком качественном уровне;
2) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, который содержит требования к:
численности персонала, участвующего в предоставлении государственной услуги, в том числе в соотношении с численностью заявителей;
уровню квалификации персонала, участвующего в предоставлении государственной услуги;
периодичности проведения мероприятий по повышению квалификации персонала, участвующего в предоставлении государственной услуги;
3) учет мнения заявителей - получателей государственной услуги, который осуществляется по результатам:
анкетных опросов;
обращений, поступивших в виде писем по почте, электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах.
2.14.Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
2.14.1.Информация о месте нахождения, графике работы, часах приема заявителей должностными лицами Департамента, Управления, Отделов, а также консультации, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется при обращении по номерам контактных телефонов, почтовым адресам и адресам электронной почты, указанным в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
2.14.2.Информирование и консультирование заявителей должностными лицами Департамента, Управления, Отделов по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется посредством телефонной, факсимильной, почтовой связи, электронной почты, а также в ходе личного приема. Информирование осуществляется также посредством публикаций в средствах массовой информации, издания информационных раздаточных материалов (брошюр, буклетов), размещения необходимой информации на информационных стендах, в нформационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.14.3.Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также информация, указанная в пункте 2.14.1 подраздела 2.14 раздела 2 настоящего Административного регламента, размещается в нформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Чукотского автономного округа по адресу: www.chukotka.org ---> Приоритетные направления ---> Административная реформа ---> Административные регламенты.
2.14.4.Сведения о графике (режиме) работы Департамента, Управления, Отделов размещаются также при входе в занимаемые ими помещения.
3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
3.1.Состав и последовательность административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, проверка и регистрация заявления и документов в течение 15 минут;
2) проверка права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) в течение одного рабочего дня;
3) направление Отделом заявления и документов в Управление Департамента в течение одного рабочего дня;
4) организация предоставления государственной услуги в течение трех рабочих дней;
5) направление заявителю гарантийного письма на приобретение авиабилетов для проезда к месту отдыха и обратно (в случае обращения за предоставлением государственной услуги за три месяца до предполагаемого отъезда) (далее - гарантийное письмо) либо мотивированного письменного ответа об отказе в течение одного рабочего дня;
выплата примерной стоимости проезда (в случае отсутствия договоров о предоставлении проезда, заключенных Департаментом с различными транспортными организациями) не позднее трех рабочих дней до даты отъезда;
выплата заявителю компенсации стоимости приобретенных за свой счет проездных документов (в случае обращения за компенсацией стоимости приобретенных за свой счет проездных документов) в течение пяти рабочих дней.
3.2.Прием, проверка и регистрация заявления и документов о предоставлении государственной услуги
3.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является факт поступления в Отдел заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.2.2.Административная процедура заключается в проверке:
1) соответствия заявителя категориям лиц, указанных в пункте 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента;
2) полноты представленных документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.2.3.Действия, указанные в пункте 3.2.2 подраздела 3.2 раздела 3 настоящего Административного регламента, осуществляются специалистом Отдела, ответственным за исполнение настоящей административной процедуры (далее - специалист Отдела, ответственный за прием документов).
3.2.4.Критерием принятия решения специалистом Отдела, ответственным за прием документов, является соответствие заявителя категории лиц, указанной в пункте 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента.
3.2.5.В случае установления фактов отсутствия отдельных документов, обусловленных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист Отдела, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о данном факте и о необходимости представления недостающих документов.
3.2.6.Специалист Отдела, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в Журнале регистрации входящей корреспонденции.
3.2.7.Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
3.3.Проверка права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги в Журнале регистрации входящей корреспонденции.
3.3.2.Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - специалист Отдела), устанавливает право заявителя на получение государственной услуги при наличии следующих критериев:
1) приемный родитель относится к категории пенсионеров, не работающих по трудовым договорам и служебным контрактам;
2) наступило и не использовано право на оплату проезда приемного родителя и приемных детей к месту отдыха в текущий двухлетний период.
3.3.3.В случае принятия решения о предоставлении заявителю государственной услуги специалист Отдела по согласованию с начальником Отдела направляет заявление заявителя факсимильной связью или электронной почтой в Управление.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги специалист Отдела готовит мотивированный письменный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги, и после подписания его начальником Отдела регистрирует его в журнале исходящей корреспонденции, и направляет заявителю.
3.3.4.Результатами административной процедуры являются:
принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги;
принятие решения об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги и подписание начальником Отдела мотивированного письменного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.3.5.Критерием принятия решения специалистом Отдела является:
1) соответствие заявителя категории лиц, указанной в пункте 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента;
2) наличие права на оплату проезда приемного родителя и приемного ребенка в текущем двухлетнем периоде.
3.3.6.При наличии в представленных документах оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.8 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист Отдела готовит письменное уведомление заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа, а также разъяснением порядка обжалования вынесенного решения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.7.Общий срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня с момента поступления заявления и документов в Отдел.
3.4.Направление Отделом заявления и документов в Управление социальной поддержки населения Департамента
3.4.1.В случае принятия Отделом решения о предоставлении государственной услуги специалист Отдела направляет:
факсимильной связью или электронной почтой заявление и копию трудовой книжки заявителя в Управление Департамента (в случае обращения заявителя за три месяца до предполагаемой даты отъезда);
оригиналы заявления и документов, подтверждающих фактически произведенные расходы, и заверенная копия трудовой книжки заявителя направляются в Управление Департамента через организации федеральной почтовой связи.
3.4.2.Критерием принятия решения в ходе административной процедуры является сформированный пакет документов заявителя для направления в Управление Департамента.
3.4.3.Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация сформированного пакета документов заявителя в журнале исходящей корреспонденции Отдела.
3.4.4.Общий срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.
3.5.Организация предоставления государственной услуги
3.5.1.Специалист Управления, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - специалист Управления), при получении пакета документов заявителя готовит:
проект приказа о предоставлении государственной услуги;
готовит проект гарантийного письма и передает его на подписание начальнику Финансово-экономического управления и начальнику Департамента.
Специалист Управления передает проект приказа о предоставлении государственной услуги на согласование должностным лицам Департамента и подписание начальнику Департамента.
Начальник Департамента:
1) при наличии замечаний по проекту приказа о предоставлении государственной услуги и (или) гарантийного письма возвращает его (их) должностному лицу Департамента на доработку;
2) при отсутствии замечаний по проекту приказа о предоставлении государственной услуги и гарантийного письма подписывает их и передает должностному лицу Департамента для регистрации и направления копии приказа в Отдел и в Финансово-экономическое управление.
Копия приказа о предоставлении государственной услуги направляется в Отдел и Финансово-экономическое управление в день его регистрации. Оригиналы документов, подтверждающих фактически произведенные расходы, направляются в Финансово-экономическое управление.
3.5.2.Критерием принятия решения в ходе административной процедуры является отсутствие оснований, предусмотренных подразделом 2.8 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.5.3.Результатом административной процедуры являются:
1) издание приказа Департамента о предоставлении государственной услуги;
2) издание приказа Департамента о предоставлении государственной услуги и гарантийного письма.
3.5.4.Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация приказа в журнале по основной деятельности Департамента.
3.5.6.Общий срок административной процедуры не должен превышать трех рабочих дней с момента получения специалистом Управления документов, направленных Отделом.
3.6.Направление заявителю гарантийного письма на приобретение авиабилетов для проезда к месту отдыха и обратно либо мотивированного письменного ответа об отказе
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела гарантийного письма и копии приказа Департамента о предоставлении государственной услуги.
3.6.2.Гарантийное письмо либо мотивированный письменный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги выдается заявителю лично либо направляется ему любым видом связи, позволяющим получить доказательство получения отправления заявителем.
В случае, если гарантийное письмо или мотивированный письменный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги были направлены заявителю не на бумажных носителях, указанные документы направляются заявителю на бумажных носителях через организации федеральной почтовой связи.
3.6.3.Критерием принятия решения о направлении гарантийного письма либо мотивированного письменного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие гарантийного письма либо мотивированного письменного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги в Отделе.
3.6.4.Результатом административной процедуры является направление заявителю гарантийного письма либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.6.5.Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация сформированного пакета документов заявителя в журнале исходящей корреспонденции Отдела.
3.6.6.Общий срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.
3.7.Выплата примерной стоимости проезда
3.7.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в Финансово-экономическое управление копии приказа Департамента о предоставлении государственной услуги.
3.7.2.Выплата примерной стоимости проезда осуществляется не позднее трех рабочих дней до даты предполагаемого отъезда, с согласия заявителя перечисляется ему через организации федеральной почтовой связи. По желанию заявителя денежные средства могут перечисляться на указанный им расчетный счет, открытый в кредитной организации.
3.7.3.Специалист Финансово-экономического управления после поступления к нему копии приказа осуществляет перечисление денежных средств заявителю способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги.
3.7.4.Критерием принятия решения о перечислении денежных средств заявителю является наличие копии приказа в Финансово-экономическом управлении.
3.7.5.Результатом административной процедуры является получение заявителем выплаты примерной стоимости проезда.
3.7.6.Фиксация результата административной процедуры производится на бумажном носителе в виде платежного поручения.
3.7.7.Общий срок административной процедуры не должен превышать трех рабочих дней до даты отъезда заявителя к месту отдыха.
3.8.Выплата заявителю компенсации стоимости приобретенных за свой счет проездных документов
3.8.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в Финансово-экономическое управление копии приказа Департамента о предоставлении государственной услуги.
3.8.2.Выплата компенсации стоимости приобретенных за свой счет проездных документов возмещается в размере фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда заявителя к месту отдыха и обратно в течение трех рабочих дней с момента поступления копии приказа в Финансово-экономическое управление или с согласия заявителя перечисляется ему в этот же срок через организации федеральной почтовой связи. По желанию заявителя денежные средства могут перечисляться на указанный им расчетный счет, открытый в кредитной организации.
3.8.3.Специалист Финансово-экономического управления после поступления к нему копии приказа и оригиналов документов, подтверждающих фактически произведенные расходы, осуществляет перечисление денежных средств заявителю способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги.
3.8.4.Критерием принятия решения о перечислении денежных средств заявителю является наличие в Финансово-экономическом управлении:
1) копии приказа о предоставлении государственной услуги;
2) оригиналов документов, подтверждающих фактически произведенные расходы.
3.8.5.Результатом административной процедуры является получение заявителем компенсации стоимости приобретенных за свой счет проездных документов.
3.8.6.Фиксация результата административной процедуры производится на бумажном носителе в виде платежного поручения.
3.8.7.Общий срок административной процедуры не должен превышать пяти рабочих дней со дня издания приказа о предоставлении государственной услуги.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за исполнением настоящего Административного регламента, принятием решений специалистами Отдела, Управления, ответственными за предоставление государственной услуги, осуществляется соответственно начальником Отдела, начальником Управления.
Текущий контроль осуществляется в ходе исполнения настоящего Административного регламента путем проведения проверок текущей деятельности, соблюдения и исполнения специалистами Отдела, Управления, ответственными за предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела, начальником Управления, но не реже одного раза в квартал.
4.2.Контроль полноты и качества исполнения настоящего Административного регламента Отделом, Управлением осуществляется Департаментом в форме проверок, выявления и устранения нарушений прав заявителей специалистами, должностными лицами, государственными гражданскими служащими и носит плановый (осуществляемый на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых начальником Департамента) и внеплановый (по конкретным обращениям) характер.
4.3.Для проведения плановых и внеплановых проверок исполнения настоящего Административного регламента приказом Департамента формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты, должностные лица Департамента.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением настоящего Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Проверка также проводится по конкретным обращениям граждан.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт составляется в двух экземплярах и подписывается всеми членами комиссии.
Один экземпляр акта передается в Отдел, Управление, второй экземпляр хранится в структурном подразделении Департамента, ответственном за организацию делопроизводства.
Плановые проверки проводятся не реже одного раза в три года.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению гражданина в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Департаменте заявителю направляется посредством почтовой связи информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей, направивших обращения в Департамент, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Должностные лица, специалисты, участвующие в исполнении настоящего Административного регламента, несут персональную ответственность за принятые решения и соблюдение положений настоящего Административного регламента.
Персональная ответственность должностных лиц, специалистов, участвующих в исполнении настоящего Административного регламента, закрепляется в их должностных регламентах.
4.5.В целях осуществления контроля со стороны граждан, их объединений и организаций проводятся опросы и анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (административных действий).
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
ЛИБО ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, Отдела, их должностных лиц и специалистов в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются следующие решения и действия (бездействие):
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом;
5) отказ в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;
6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;
7) отказ в исправлении допущенных Отделами, Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Заявитель имеет право подать жалобу:
1) в Правительство Чукотского автономного округа в случае обжалования решений и действий (бездействия) начальника Департамента;
2) начальнику Департамента в случае обжалования решений и действий (бездействия) его должностных лиц либо государственных служащих и должностных лиц Отдела.
5.4.Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе в электронной форме в Правительство Чукотского автономного округа, Департамент.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Жалоба, поступившая в Правительство Чукотского автономного округа, Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случаях обжалования отказа в приеме документов у заявителя, исправлении допущенных опечаток и ошибок, обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.Основания для приостановления и прекращения рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8.Результатом рассмотрения жалобы является принятие одного из решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чукотского автономного округа, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.
5.11.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.12.Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и на личном приеме.